Последна актуализация: юни 2026 г. Настоящата политика е изготвена в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.
2. Какви лични данни събираме
При направена поръчка или регистрация събираме следните данни:
- Имена (собствено и фамилно)
- Адрес за доставка и фактуриране
- Телефонен номер
- Имейл адрес
- История на поръчките
- IP адрес и данни за браузъра (автоматично при посещение)
Ние не съхраняваме данни за банкови карти — плащанията се обработват от сертифицирани платежни оператори.
3. За какви цели използваме данните
| Цел | Правно основание |
| Обработка и доставка на поръчки | Изпълнение на договор (чл. 6, ал. 1, б. „б" GDPR) |
| Издаване на фактури и счетоводна отчетност | Законово задължение (чл. 6, ал. 1, б. „в" GDPR) |
| Комуникация по Ваша поръчка | Изпълнение на договор |
| Изпращане на промоционални имейли | Съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а" GDPR) — можете да се отпишете по всяко време |
| Подобряване на сайта и анализ на трафика | Легитимен интерес (чл. 6, ал. 1, б. „е" GDPR) |
4. Срок на съхранение
- Данни от поръчки: 5 години (по Закона за счетоводството)
- Данни от регистрация: до изтриване на профила или поискване за заличаване
- Маркетингови съгласия: до оттегляне на съгласието
- Логове и технически данни: до 12 месеца
5. Получатели на данните
Данните Ви могат да бъдат споделени с:
- Куриерски компании (Спиди, Еконт) — за изпълнение на доставката
- Платежни оператори — за обработка на плащания
- Счетоводна кантора — за финансова отчетност
- Хостинг доставчик — за поддръжка на сайта
Всички получатели обработват данните единствено по наше указание и при спазване на GDPR.
6. Бисквитки (Cookies)
Сайтът използва бисквитки за:
- Необходими: поддържане на сесията, количката и влизането в профила
- Аналитични: анонимна статистика за посещенията (Google Analytics)
- Функционални: запазване на предпочитания (валута, език)
Можете да управлявате бисквитките от настройките на Вашия браузър. Блокирането на необходимите бисквитки може да наруши работата на сайта.
7. Вашите права
Съгласно GDPR имате следните права:
- Право на достъп — да получите копие от данните, които обработваме за Вас
- Право на коригиране — да поискате корекция на неточни данни
- Право на изтриване — „правото да бъдете забравени"
- Право на ограничаване — да ограничите обработването в определени случаи
- Право на преносимост — да получите данните в машинночетим формат
- Право на възражение — срещу обработване на базата на легитимен интерес
- Право на оттегляне на съгласие — по всяко време, без да засяга законността на предходна обработка
За упражняване на правата си се свържете с нас на посочените по-долу контакти. Отговаряме в срок до 30 дни.
Имате право и да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД): www.cpdp.bg, тел. 02/91-53-518.
8. Сигурност на данните
Прилагаме технически и организационни мерки за защита на личните Ви данни срещу неоторизиран достъп, загуба или унищожаване, включително SSL криптиране на комуникацията с сайта.
9. Промени в политиката
При съществени промени ще Ви уведомим по имейл или чрез известие на сайта. Актуалната версия е винаги достъпна на тази страница.